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晋城市掌中彩局消保科调处消费合同纠纷二起
时间:2018-5-28        点击量:771
    5月23日上午,消费者张先生与晋城市某汽车销售公司的张经理在晋城市掌中彩局消保科工作人员的见证下终握手言和。
    2016年11月份,消费者张先生在晋城市某汽车销售公司以旧换新购买价值292800元轿车一辆,并交定金5000元,汽车销售合同签定张先生旧车折价为95000元。2017年4月份,双方进行交易 ,在实际交易中,汽车销售公司发现旧车发生过事故,单方变更旧车折价为87000元,比合同约定旧车折价少8000元。2018年1月15日,张先生向晋城市掌中彩局消保科投诉。接到投诉后,消保科张保林科长高度重视,立即组织展开情况核查,经核查发现,在投诉之前汽车销售公司已免费为张先生安装了价值9620元的360高清全景影像和电力尾门作为折旧差价补偿。经组织当事双方进行调解,双方终达成一致意见:汽车销售公司同意一次性给张先生补偿现金6900元,对已免费安装的360高清全景影像、电力尾门自调解协议签定之日起再保修一年。
    今年以来,晋城市掌中彩局消保科已调处消费合同纠纷2起,为消费者挽回直接经济损失3万余元。
    另一起为消费者李某要求某家装公司退还预付款的消费纠纷调解案。
    2017年12月16日,李某在某家装公司举办的年终盛典大型优惠活动中,与该家装公司签订装修合同,并预交装修款16000元。2018年3月份,由于客观原因变故,不再进行家装,找装修公司退款时被告知合同定金不退。2018年4月11日,李某向市掌中彩局消保科投诉。市掌中彩局消保科给对当事人反映情况进行核实发现,李某所签订的合同是一份没有内容的空白合同,经仔细了解决才知李某是在没有拿到新房钥匙的情况,下一时图优惠就在装修公司提供的装修合同上签上了自己的名字,并交了预付款。也正是因为李某签订的是一份空白合同,消保科依法责令家装公司退还李某预付款16000元。
    两起消费合同纠纷警示掌中彩手机版下载2018款:签定合同前一定要认真仔细阅读合同条款内容,看清楚、弄明白、再签名。合同签定后就要依法履行,不得随意更改,否则将会承担违约责任。
      
                                                                                          (消保科  杨振清)
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